Как привычка переспрашивать спасает меня от факапов: фильтры восприятия и петли обратной связи на примере велосипедиста
Привет, Хабр! Я Женя, CPO в корпоративном мессенджере Compass. Поделитесь историей в комментах, если было: ставишь коллеге задачу, все подробно проговариваешь и слышишь в ответ "все понял, сделаю". А на первой же контрольной точке выясняется, что понял не так, сделал не то, и теперь нужно думать и делать быстро, чтобы уложиться в сроки. Чаще с такой проблемой сталкиваются на удаленке. А так как большинство моих сотрудников живут в других городах и телепортироваться в офис еще не умеют, решил поглубже покопаться в природе подобных недопониманий.
