Andeessen Horowitz: ИИ-стартапы нарушат работу отрасли аутсорсинга бизнес-процессов
Аналитики венчурного фонда Andeessen Horowitz опубликовали материал, посвящённый влиянию технологий искусственного интеллекта на рынок аутсорсинга бизнес-процессов (BPO). Они считают, что достижения в разработке языковых моделей и голосовых технологий позволяют автоматизировать задачи, традиционно выполняемые людьми.