Как технологии ИИ трансформируют работу контактного центра на Платформе Эра
В данной статье расскажем про ключевые процессы обслуживания клиентов, и смежные процессы управления — контроль качества и аналитику. Основной акцент сделаем на искусственном интеллекте. Рассмотрим также речевые технологии, вскользь коснемся классических подходов к построению автоматических сервисов.Платформа Эра — это новая информационно-коммуникационная платформа, на базе которой можно строить распределенные IP-АТС, омниканальные контакт-центры и другие корпоративные системы для обработки информационных и коммуникационных процессов.Сервисы GPT
Релиз Microsoft Edge 134
6 марта 2025 года вышла стабильная версия браузера Microsoft Edge 134 для Windows 10/11, macOS и Linux. Последнее обновление содержит исправления ошибок, новые политики, патчи безопасности, а также улучшения боковой панели. Предыдущая версия проекта браузера была представлена
Perforator: новая система непрерывного профилирования теперь в опенсорсе
Привет! Сегодня мы выложили в опенсорс Perforator — систему непрерывного профилирования (continuous profiling), которую используем внутри Яндекса для анализа производительности большинства сервисов.В Github‑репозитории
Немного об отладке. Часть 2
Это продолжение моей прошлой статьи. В этой части мы коснемся сред разработки, а потом будем постепенно деградировать спускаться ниже по абстракциям. Приятного чтения.Содержание:Среды разработки VS CodeGDB/MIMIEngineCode::BlocksEclipseSpyderОтладка на ОС WindowsKolibriOS
