6 ключевых кейсов и реальные стратегии внедрения ИИ | Инсайты от OpenAI
© Генерация автораВ этой статье я собрал важные инсайты из двух свежих гайдов OpenAI о внедрении ИИ в бизнес. Узнайте, как большие и не очень компании избежали ошибок и ускорили разработку ИИ-решений, достигнув реальных результатов. Оригиналы гайдов:
Как технологии ИИ трансформируют работу контактного центра на Платформе Эра
В данной статье расскажем про ключевые процессы обслуживания клиентов, и смежные процессы управления — контроль качества и аналитику. Основной акцент сделаем на искусственном интеллекте. Рассмотрим также речевые технологии, вскользь коснемся классических подходов к построению автоматических сервисов.Платформа Эра — это новая информационно-коммуникационная платформа, на базе которой можно строить распределенные IP-АТС, омниканальные контакт-центры и другие корпоративные системы для обработки информационных и коммуникационных процессов.Сервисы GPT
