Информация. Подборка из книг. Эдвард Де Боно. Научите себя думать. Самоучитель по развитию мышления. ТАК. Каков результат?. Развитие возможностей.
Результат
Итак, рассмотрев модель принятия решения, необходимость в таком решении и факторы, вынуждающие нас принять это решение, а также риск и преимущества выбранного варианта, нужно принять это самое решение. Решение — это всегда определенное соотношение необходимости, выгоды и риска. Если необходимость такова, что бездействие равносильно опасности, тогда эта опасность исчезает. Нужно быть осторожными и стараться максимально снизить риск с помощью тщательной разработки и обеспечения поддержки. Если необходимость велика, выгода может значительно возрасти. В конце концов получается, что именно необходимость заставляет нас принять решение. Нам нужно что-то предпринять. Это наилучшее, что мы можем сделать.
Риск
Это чрезвычайно важный элемент решения, выбора, оценки и т. д. Мы рассматриваем риск в этой главе, так как на этапе принятия решения оценка возможного риска очень существенна. Существуют различные типы рискованных ситуаций. • Идея может не принести ожидаемого результата. • Идея может быть неправильно осуществлена. • Идея может не достигнуть поставленной цели. • Идея может принести нам ущерб. • Обстоятельства могут измениться, сделав идею бесполезной или опасной. • Ответные действия конкурентов могут свести на нет все наши усилия или навредить нам. • Положение вещей может измениться (процентные ставки, правила и т. д. могут меняться). Таким образом, существует риск падения, если идея не срабатывает так, как предполагалось. Существует еще такой тип риска, как опасность, который проявляется в том, что
Сценарий
• Каков сценарий принятия решения? • Как будет выглядеть будущий сценарий? Мы рассматриваем не только последствия принятия решения, но и ситуацию, в которой результат решения будет действовать. Мы можем только строить предположения о будущем. Можно предположить наилучший и наихудший исход, а затем попытаться принять такое решение, чтобы его результат находился где-то посередине.
Давление
Что заставляет вас принять это решение? .. Можно ли оценить ситуацию как кризисную? • Поджимает ли время? • Кто оказывает на вас давление в принятии решения? • Почему нужно торопиться? В некоторых ситуациях мы ограничены во времени. Например, заявление нужно подать до определенной даты. Происходит изменение цен. Кто-то должен принять решение.
Необходимость решения
• Почему нужно принять это решение? • Что мы надеемся получить в результате принятия такого решения? • Что будет, если ничего не предпринять? • Что произойдет, если немного подождать? • Кому необходимо это решение? • Принятие этого решения — это прихоть или необходимость? Это очень трудная область деятельности, так как любое изменение влечет за собой определенного рода риск. Поэтому некоторые люди противятся принятию решений, так как не хотят рисковать. Однако в некоторых случаях именно отказ от принятия решения несет в себе еще больший риск. Обычно это трудно понять. Можно упустить шанс. Положение вещей может измениться в худшую сторону, а вы даже не заметите, как это произошло. Ваши конкуренты могут намного опередить вас.
Модель решения
• Какова модель решения? • Кто принимает решение? • Окончательное ли это решение или лишь один из промежуточных этапов? • Кто обладает достаточной компетенцией для принятия этого решения? В основе этого процесса лежит рассмотрение скорее основы решения, чем его содержания. Решение, принятое в исследовательской лаборатории, отличается от решения, куда вложить инвестиции, принятого советом директоров компании. Должна ли жена сама принять решение или в этом должна поучаствовать вся семья? Кто вправе решать, какую профессию вам выбрать в будущем?
Решение
Термины «решение» и «выбор» часто используются как взаимозаменяемые. Ведь вы решаете, какую альтернативу выбрать. Можно принять решение, по какой дороге идти. Красавица должна решить, какого кавалера выбрать в мужья. В этой главе я буду использовать термин «решение» в смысле «идти—не идти». Делаем мы что-то или нет. Это самое распространенное использование термина «решение». Переезжаем мы в другой город или нет? Возьмусь я за предложенную работу или нет? Можно также применить процесс принятия решения к результату этапа выбора. Из всех возможностей мы выбрали наиболее подходящий для нас вариант. А теперь надо решить, будем мы дальше работать с этим вариантом или нет. Вы можете сказать, что
Окончательная оценка
Сделав выбор, нужно окончательно оценить идею. • Какова ожидаемая выгода? • Какие проблемы могут возникнуть? • Насколько осуществима идея? Нужно обстоятельно оценить последствия, к которым может привести осуществление идеи.
Жадность, страх и лень
В своей книге «Нестандартное мышление» я предлагаю простой способ сделать выбор. Он основан на трех элементах: жадности, страхе и лени. Итак, мы берем по порядку все возможности и смотрим, какой из трех элементов им соответствует. «Мне нравится эта идея, потому что она очень выгодна» (жадность). «Мне не нравится эта идея из-за сопутствующих ей опасностей и неопределенности» (страх). «Мне не нравится эта идея, потому что она очень запутанна и ее трудно осуществить» (лень). Обычно каждой возможности соответствует сразу несколько элементов, но в любом случае один из них будет доминирующим. Он и побудит вас либо принять идею, либо отклонить ее.
Прямое сравнение
Сократив количество возможностей, можно уже проводить между ними прямые сравнения. «Чем эта возможность выгоднее той?» «В чем сложности этой возможности по сравнению с той?» «Как эти две возможности различаются по степени выполнимости?» «Какие из преимуществ и опасностей имеют для нас большее значение?»
