Необходимость решения
• Почему нужно принять это решение? • Что мы надеемся получить в результате принятия такого решения? • Что будет, если ничего не предпринять? • Что произойдет, если немного подождать? • Кому необходимо это решение? • Принятие этого решения — это прихоть или необходимость? Это очень трудная область деятельности, так как любое изменение влечет за собой определенного рода риск. Поэтому некоторые люди противятся принятию решений, так как не хотят рисковать. Однако в некоторых случаях именно отказ от принятия решения несет в себе еще больший риск. Обычно это трудно понять. Можно упустить шанс. Положение вещей может измениться в худшую сторону, а вы даже не заметите, как это произошло. Ваши конкуренты могут намного опередить вас.
Давление
Что заставляет вас принять это решение? .. Можно ли оценить ситуацию как кризисную? • Поджимает ли время? • Кто оказывает на вас давление в принятии решения? • Почему нужно торопиться? В некоторых ситуациях мы ограничены во времени. Например, заявление нужно подать до определенной даты. Происходит изменение цен. Кто-то должен принять решение.
Сценарий
• Каков сценарий принятия решения? • Как будет выглядеть будущий сценарий? Мы рассматриваем не только последствия принятия решения, но и ситуацию, в которой результат решения будет действовать. Мы можем только строить предположения о будущем. Можно предположить наилучший и наихудший исход, а затем попытаться принять такое решение, чтобы его результат находился где-то посередине.
Риск
Это чрезвычайно важный элемент решения, выбора, оценки и т. д. Мы рассматриваем риск в этой главе, так как на этапе принятия решения оценка возможного риска очень существенна. Существуют различные типы рискованных ситуаций. • Идея может не принести ожидаемого результата. • Идея может быть неправильно осуществлена. • Идея может не достигнуть поставленной цели. • Идея может принести нам ущерб. • Обстоятельства могут измениться, сделав идею бесполезной или опасной. • Ответные действия конкурентов могут свести на нет все наши усилия или навредить нам. • Положение вещей может измениться (процентные ставки, правила и т. д. могут меняться). Таким образом, существует риск падения, если идея не срабатывает так, как предполагалось. Существует еще такой тип риска, как опасность, который проявляется в том, что
Результат
Итак, рассмотрев модель принятия решения, необходимость в таком решении и факторы, вынуждающие нас принять это решение, а также риск и преимущества выбранного варианта, нужно принять это самое решение. Решение — это всегда определенное соотношение необходимости, выгоды и риска. Если необходимость такова, что бездействие равносильно опасности, тогда эта опасность исчезает. Нужно быть осторожными и стараться максимально снизить риск с помощью тщательной разработки и обеспечения поддержки. Если необходимость велика, выгода может значительно возрасти. В конце концов получается, что именно необходимость заставляет нас принять решение. Нам нужно что-то предпринять. Это наилучшее, что мы можем сделать.
