Предисловие автора
Эта книга о том, как обучать кого угодно: человека или животное, старого или молодого, самого себя или других — и чему угодно. Как добиться, чтобы кот спрыгнул с кухонного стола, а бабушка перестала ворчать; как управлять поведением домашних животных, детей, начальства и друзей; как улучшить свои достижения в теннисе, гольфе, математике, развить память? Все это можно достичь, используя принципы обучения с подкреплением. Эти принципы являются такими же непреложными законами природы, как законы физики. Они лежат в основе всех ситуаций обучения, точно так же, как падение яблока основано на законах гравитации. При попытке изменить чье-либо поведение, будь то собственное или чужое,
Как применять искусство мыслить масштабно в критических жизненных ситуациях
Масштабное мышление обладает волшебной силой, но как легко забыть об этом. Как часто в трудные периоды жизни наше мышление «съеживается», и тогда нас ждет неудача. Ниже вы найдете краткие рекомендации, как не поддаться искушению мелочного подхода к проблеме и не погрязнуть в мелочах. А. Если некоторые личности пытаются принизить вас или не дать вам расти, МЫСЛИТЕ МАСШТАБНО. Не сомневайтесь: есть люди, которые хотят увидеть вас проигравшим, несчастным, наказанным. Но они не смогут причинить вам вреда, если вы будете помнить только три момента: 1. Вы выиграете, когда откажетесь бороться с мелкими личностями. Борьба с ними уменьшит вас до их масштаба. Оставайтесь значительной, масштабной личностью. 2.
Тест: мыслю ли я прогрессивно?
А. Прогрессивное мышление в сфере работы 1. Использую ли я при оценке своей работы подход «как можно сделать эту работу лучше»? 2. Высказываю ли я при каждой возможности похвалу в адрес моей фирмы, ее сотрудников и продукции, которую фирма выпускает или продает? 3. Выше ли сейчас мои личные стандарты, касающиеся количественных и качественных показателей работы, чем три-шесть месяцев назад? 4. Являюсь ли я хорошим примером для своих подчиненных, коллег и остальных сотрудников? Б. Прогрессивное мышление в сфере семейной жизни 1. Счастливее ли сейчас моя семья, чем три-шесть месяцев назад? 2. Следую ли я плану повышения уровня жизни моей семьи? 3. Есть ли у членов моей семьи множество разнообразных
Учимся смотреть глазами другого
Ситуация Задайте себе вопрос 1. Инструкции по работе С точки зрения новичка в этом вопросе, ясно ли я выразил свои требования? 2. Написание текста рекламного объявления Если бы я был средним покупателем, обратил бы я внимание на эту рекламу? 3. Разговор по телефону Что бы я подумал о своем голосе и манере вести разговор, если бы был на другом конце провода? 4. Подарки Этот подарок должен понравиться мне или человеку, которому я буду его дарить? (Разница бывает огромной.) 5. Манера отдавать приказы Нравилось бы мне самому выполнять приказы, отданные в такой манере? б. Требования к детям Если бы я был ребенком такого же возраста и эмоционального склада, как бы я отнесся к подобным
Освойте правила лидерского мышления
Вы не забыли, что на самый верх успеха не тянут, а поднимают? А поднимают вас те, кто работает рядом с вами и под вашим руководством. Достижение вершин успеха требует поддержки со стороны других людей и сотрудничества с ними. А это невозможно без лидерских способностей. Успех и умение руководить другими (то есть организуя людей на дела, которых они не совершили бы в отсутствие руководства) идут рука об руку. Принципы достижения успеха, описанные в предыдущих главах, помогут вам развить лидерские способности. Для этого нужно усвоить четыре основных правила (или принципа) лидерства, эффективно действующих в рабочем кабинете, в бизнесе, социальной сфере, дома и всюду, где