Структуры групп
По определению, группа — это несколько людей, объединившихся ради достижения определенной цели. В данном случае целью является творческое мышление. В традиционном методе мозгового штурма группа является ключевым элементом процесса. В нестандартном мышлении формальные методы используются как всей группой, так и каждым в отдельности. Группа может развивать достоинства идей и концепций, предложенных каждым из ее участников. Например, участник выдвигает идею, затем кто-то другой переходит к концепции, лежащей в ее основе; наконец, третий участник предлагает другой, даже более привлекательный способ воплощения этой концепции. Количество участников Идеальное количество — шесть человек. Четверо творческих и конструктивных людей могут работать очень успешно. Восемь — это почти предел.
Запись
Традиционно групповая творческая сессия предполагает наличие секретаря. Мой опыт работы убеждает, что ведение записи существенно замедляет процесс и сокращает выход идей. Это происходит потому, что секретарь перегружен работой; каждый ожидает, пока его идея будет изложена на бумаге. Секретарь вынужден записывать идеи в очень упрощенном виде или чаще, чем следует, решает, что идею можно поместить под прежним заголовком. В этот момент его действия кажутся вполне логичными, потому что идея на самом деле вполне вписывается в предыдущий заголовок. Тем не менее позже оказывается, что извлечь суть идеи под данным заголовком совершенно невозможно. Мне приходилось присутствовать на очень интересных в своем развитии творческих сессиях.
Групповые форматы
Стадии группового формата похожи на стадии индивидуального формата, но в рамках каждой стадии все происходит, разумеется, иначе. Стадия фокусирования или постановки цели 1. Организатор творческой сессии может изложить цель. Дополнительно можно сообщить необходимые сведения. 2. Члены группы высказывают свою точку зрения на предложенную цель. Определяются альтернативные объекты фокусирования и альтернативные определения фокусирования. Выносится окончательное решение относительно определения фокусирования. Ясно выражается тип фокусирования. Стадия метода 1. Специалист из группы поддержки или человек, ведущий собрание, может принять решение о методе и даже предложить начальную установку. «Мы попробуем применить метод случайного слова. Светофор ПРО облако». Затем члены группы работают либо каждый сам по себе (примерно в течение трех минут), либо
Индивидуальные форматы
Различие между индивидуальным и групповым использованием творческого мышления уже обсуждалось ранее. Большим преимуществом индивидуального использования является то, что оно отнимает гораздо меньше времени. Как правило, индивидуальная работа примерно в три—пять раз эффективнее групповой. Кроме того, при индивидуальной работе идеи и концепции можно записывать в порядке их возникновения. Когда все работают вместе, это невозможно. СТАДИЯ 1. ПОСТАНОВКА ЦЕЛИ Определение и уточнение цели. Если необходимо, ввод дополнительной информации. Определение альтернативной цели. Выбор промежуточных целей для дальнейшего использования. СТАДИЯ 2. МЕТОД Выбор метода. Установки (то есть выдвижение провокационной идеи). Использование метода. СТАДИЯ 3. ИТОГ Извлечение концепции. Работа с концепциями. Сбор урожая. Толкование идей. Формальный итог. Продолжительность каждой стадии зависит от постановки цели, выбора
Немедленное использование
Методы нестандартного мышления можно использовать для получения быстрых, немедленных решений. Рассмотрим следующий пример. — Нам не удалось придумать ничего нового. Мы постоянно возвращаемся к одним и тем же идеям. Давайте попробуем метод случайного слова. Фокусирование на цели: слишком много сотрудников опаздывают на работу. Случайное слово «мост» получено из списка шестидесяти слов по указанию секундной стрелки. Две минуты для индивидуального размышления. Две минуты на размышление. — Итак, какие есть идеи? Пожалуйста, начнем с вас. — Человек, взошедший на мост, должен перейти на другую сторону. Моя идея заключается в том, чтобы сотрудники приходили на работу заблаговременно. Мы можем предложить им утренние газеты для чтения, простой завтрак
