Одним из методов дизайна является составление списка требований. Он как бы придает очертания или форму конечному результату. Теперь дизайнер работает над тем, чтобы добиться соответствия этой форме.
Каждое требование можно удовлетворить по отдельности. Затем эти отдельные элементы складываются, и дизайнер пытается объединить их в единое целое. Этот процесс подобен приведенному выше примеру с архитектором. Если бы мы занимались проектированием инвалидного кресла, то список потребностей выглядел бы так:
• бесшумность;
• безвредность для окружающей среды;
• легкость заправки;
• легкость в управлении;
• возможность въезда и выезда из транспорта;
• большая мощность;
• небольшие габариты.
Большинство из приведенных выше требований сразу же наталкивают нас на идею использования электрического мотора. Он бесшумен, не загрязняет окружающую среду, обладает большой мощностью, прост в управлении, легко заправляется, имеет небольшие габариты и т. д. Таким образом, этот процесс напоминает «поиск стандартного решения». Покончив с мотором, нужно смоделировать само кресло. Здесь и начинается процесс дизайна. Следует принять во внимание такие ограничения и факторы, как безопасность (операция РВФ в мыслительной программе CoRT).
Если бы мы занимались разработкой бюллетеней для голосования, список требований выглядел бы так:
• легкость для понимания;
• минимальное количество слов;
• использование визуальных методов коммуникации;
• четкое указание кандидатур;
• подтверждение выбора обозначением выбранной кандидатуры в отведенном для этого месте;
• легкость для прочтения (возможность быть прочтенным машиной);
• трудность уничтожения бюллетеня без необходимости;
• трудность подделки.
Теперь задача дизайнера — объединить все эти требования в единую модель. На каком-то этапе может понадобиться новая идея. Тогда она становится центром творческого мышления. Например, как можно зрительно обозначить кандидатуры для избирателей со слабым зрением или для неумеющих читать?