DevOps в крупных компаниях: вопросы и ответы от экспертов Selectel, Postgres Professional и СберТех

В феврале Слёрм вместе с Вячеславом Федосеевым, TeamLead DevOps в «Честном знаке», запустили спецпроект «Честные вакансии: DevOps Middle». Это серия бесплатных вебинаров с экспертами из бигтеха, на которых мы обсуждаем ключевые этапы карьерного роста в DevOps, необходимые навыки, редфлаги при найме и многое другое.

Эта статья — краткая выжимка из вебинаров с гостями из Selectel, Postgres Professional и СберТех. В ней мы объединили мнения экспертов, чтобы дать вам полное представление о том, какие требования предъявляют компании к DevOps-специалистам, и что делать, чтобы вырасти до middle-позиции.

Первая статья с вопросами и ответами от экспертов Fournines, VK Tech и Kaspersky — тут. ^[1]

1. Путь джуниора и ошибки

Вопрос: С какими трудностями сталкиваются джуниоры в DevOps, и как их преодолеть?

Ответ (Selectel):

Джуниоры часто сталкиваются с трудностями, особенно в начале карьеры. Важно не бояться просить помощи у коллег. Работа в токсичных компаниях не способствует росту, поэтому лучше выбирать компании, которые обучают и дают интересные задачи. В Selectel, например, мы поддерживаем стажёров и помогаем им вырасти в полноценных специалистов.

Ответ (Postgres Professional):

Для джуниоров важно не только техническое обучение ^[2], но и понимание процессов разработки и эксплуатации. Мы рекомендуем начинать с базовых технологий, таких как Linux и базы данных, и постепенно углубляться в более сложные темы, такие как Kubernetes и CI/CD.

2. DevOps и DevSecOps

Вопрос: В чем разница между DevOps и DevSecOps, и какие навыки необходимы для работы в этих направлениях?

Ответ (Selectel):

DevOps требует знаний Kubernetes, Linux и контейнеризации. DevSecOps добавляет акцент на безопасность: это поддержка существующих решений и разработка новых с учетом требований безопасности. Важно уметь автоматизировать инфраструктуру, работать с инструментами CI/CD (GitLab, Jenkins), и знать Linux.

Ответ (СберТех):

В DevOps важно не только поддерживать инфраструктуру, но и разрабатывать новые решения. Мы активно используем Kubernetes, Terraform, Ansible и другие инструменты для автоматизации. В DevSecOps добавляется работа с информационной безопасностью, что особенно важно в проектах с госорганами.

Ответ (Postgres Professional):

DevSecOps — это не только про безопасность, но и про интеграцию процессов разработки и эксплуатации. Мы используем инструменты для автоматизации тестирования и мониторинга, чтобы обеспечить стабильность и безопасность наших продуктов.

3. Ожидания от сотрудников

Вопрос: Какие качества и навыки вы ожидаете от DevOps-инженеров?

Ответ (Selectel):

Мы ценим самостоятельность, проактивность, ответственность и инициативность. Умение работать в команде, помогать коллегам и постоянно обучаться новым технологиям — это ключевые качества для успешного DevOps-инженера.

Ответ (СберТех):

Для нас важно, чтобы сотрудник был исполнительным, умел декомпозировать задачи и находить решения. Также важно понимание последствий своих действий и умение работать в команде. Мы ожидаем, что мидл-инженеры будут обладать знаниями Linux, сетевых технологий, а также опытом ^[3] работы с CI/CD, Terraform, Ansible и Kubernetes.

Ответ (Postgres Professional):

Мы ищем инженеров, которые умеют работать с базами данных, понимают принципы их работы и могут интегрировать их в процессы CI/CD. Важны навыки работы с PostgreSQL, а также умение автоматизировать процессы и обеспечивать отказоустойчивость систем.

4. Компетенции и навыки

Вопрос: Какие hard и soft skills необходимы для работы в DevOps?

Ответ (Selectel):

Hard skills: Linux, Terraform, Ansible, Puppet, Kubernetes, OpenStack, Minio, Ceph, OpenSearch, ELK.
Soft skills: умение обосновывать решения, самоорганизация, взаимопомощь, гибкость в обучении.

Ответ (СберТех):

Мы также добавляем сюда знание сетевого стека, опыт работы с облачными решениями и контейнеризацией. Важны soft skills, такие как самоорганизация, умение управлять временем и коммуникация.

Ответ (Postgres Professional):

Для нас ключевыми hard skills являются работа с PostgreSQL, знание SQL, а также опыт работы с инструментами мониторинга и автоматизации. Soft skills включают умение работать в команде, гибкость и готовность к постоянному обучению.

5. Рабочий день DevOps-инженера

Вопрос: Как выглядит рабочий день DevOps-инженера?

Ответ (Selectel):

Утро начинается с проверки состояния инфраструктуры и разработки/рефакторинга модулей. Днем мы обсуждаем задачи, разрабатываем новые сервисы, фиксим баги и изучаем материалы. Вечером занимаемся саморазвитием и подготовкой к конференциям.

Ответ (СберТех):

Наш день начинается с утреннего созвона, где обсуждаются текущие задачи и приоритеты. Основные задачи включают автоматизацию, решение инцидентов, консультирование коллег и работу с документацией. Важна командная работа и взаимодействие с другими отделами.

Ответ (Postgres Professional):

Рабочий день начинается с проверки состояния баз данных и мониторинга их производительности. Затем мы занимаемся оптимизацией запросов, настройкой репликации и резервного копирования. Вечером — изучение новых технологий и подготовка к митапам.

6. Обучение и развитие

Вопрос: Как компании поддерживают профессиональное развитие сотрудников?

Ответ (Selectel):

У нас есть внутренние курсы, платформы для обучения, ротация между командами и участие в конференциях. Обучение в рабочее время приветствуется, если оно связано с интересами компании.

Ответ (СберТех):

Мы предлагаем внутренние курсы, доступ к образовательным ресурсам и возможность работать с новыми технологиями, включая искусственный интеллект ^[4]. У нас также есть программа «Звер-универ», где сотрудники могут проходить курсы бесплатно.

Ответ (Postgres Professional):

Мы активно поддерживаем обучение сотрудников, предоставляя доступ к курсам по PostgreSQL, а также организуем внутренние митапы и конференции. У нас есть программа наставничества, где опытные инженеры помогают новичкам.

7. Собеседования и резюме

Вопрос: Как подготовиться к собеседованию и что важно указать в резюме?

Ответ (Selectel):

В резюме важно описывать конкретные задачи и результаты, а не просто перечислять технологии. На собеседовании мы задаем вопросы о проектах, инструментах, сложных задачах и фейлах. Важно уметь презентовать свой опыт и быть готовым к вопросам по hard и soft skills.

Ответ (СберТех):

Мы рекомендуем изучить продукт компании и технологии, которые используются. Подготовьте вопросы о команде, проекте и ожиданиях от сотрудника. Будьте готовы рассказать о своем опыте, кейсах и достижениях.

Ответ (Postgres Professional):

На собеседовании мы задаем вопросы о работе с базами данных, оптимизации запросов и настройке репликации. Важно показать, как вы решали сложные задачи и какие результаты достигли. В резюме укажите конкретные проекты и технологии, с которыми вы работали.

8. Культура компании

Вопрос: Какая культура в ваших компаниях, и что вы цените в сотрудниках?

Ответ (Selectel):

Мы ценим проактивность, ответственность, взаимопомощь и нетоксичность. Компания поддерживает work-life balance, организует масштабные корпоративы и мероприятия.

Ответ (СберТех):

В «Сбертехе» ценятся инициативность, готовность предлагать новые идеи и автоматизировать процессы. Мы поддерживаем развитие сотрудников и создаем условия для работы с передовыми технологиями.

Ответ (Postgres Professional):

Мы ценим открытость, готовность делиться знаниями и стремление к постоянному улучшению. У нас царит дружеская атмосфера, и мы поддерживаем сотрудников в их профессиональном росте.

9. Вакансии и стажировки

Вопрос: Какие вакансии и стажировки доступны в ваших компаниях?

Ответ (Selectel):
У нас есть вакансии для DevOps-инженеров в разных командах, включая облачные базы данных и администрирование сервисов. Стажировки проводятся с целью вырастить из стажёра полноценного сотрудника.

Ответ (СберТех):
В компании есть вакансии для DevOps-инженеров, включая работу с платформой «Газтех» и продукт-порталом клиента. Формат работы: гибридный или полностью удаленный.

Ответ (Postgres Professional):
У нас открыты вакансии для инженеров, специализирующихся на PostgreSQL. Мы также предлагаем стажировки для тех, кто хочет углубить свои знания в области баз данных и DevOps.

10. Советы для кандидатов

Вопрос: Какие советы вы можете дать кандидатам, которые хотят стать DevOps-инженерами?

Ответ (Selectel):

Учите Linux, мониторьте вакансии, не бойтесь ходить на собеседования. Развивайте нетворкинг, используйте реферальные программы. Учитесь презентовать свой опыт и быть готовым к вопросам на собеседовании.

Ответ (СберТех):

Готовьтесь к собеседованию, изучая технологии и продукты компании. Уделяйте внимание ^[5] как техническим, так и soft skills. Задавайте вопросы о проекте и команде, чтобы понять, подходит ли вам вакансия.

Ответ (Postgres Professional):

Начните с изучения PostgreSQL и баз данных. Участвуйте в open-source проектах, чтобы получить практический опыт. Не бойтесь задавать вопросы на собеседованиях и показывать свои знания.

Заключение

DevOps — это не только про технологии, но и про культуру работы в команде, постоянное обучение и готовность решать сложные задачи. В Selectel, Postgres Professional и СберТех созданы условия для профессионального роста, и каждая из компаний предлагает уникальные возможности для развития в этой области.

Если вы хотите стать частью команды DevOps, начните с изучения ключевых технологий, подготовки к собеседованиям и поиска компании, которая разделяет ваши ценности и поддерживает ваш рост. Удачи в карьере!

---

«DevOps Bootcamp с Федосеевым» — канал для тех, кто хочет стартовать в DevOps. Лайв-эфиры и вебинары с экспертами индустрии, разборы задач, закулисье работы DevOps — по ссылке. ^[6]

Освоить методологию DevOps и получить новую профессию — на курсе «DevOps Upgrade». ^[7]