Amazon начала тестировать нового торгового агента на основе искусственного интеллекта, функцию под названием «Купить за меня» (Buy for me), на подгруппе пользователей, о чем компания сообщила в своем блоге в четверг.
Если Amazon не продает то, что ищут пользователи, функция Buy for Me покажет пользователям продукты, которые продают другие сайты. Затем пользователи могут выбрать и запросить покупку одного из этих продуктов, не покидая приложение Amazon Shopping.
Amazon — последняя компания, которая представила торгового агента на основе AI, присоединившись к таким фирмам, как OpenAI, Google и Perplexity, которые представили похожих агентов, которые могут посещать веб-сайты и помогать пользователям совершать покупки. Amazon уже является платформой, на которую большинство людей обращаются за всем, что они хотят купить в Интернете, но Buy for Me может позволить Amazon захватить еще больше бизнеса в сфере электронной коммерции, чем сейчас.
По словам Amazon, за кулисами торговый агент Amazon на основе искусственного интеллекта посетит внешний веб-сайт, выберет товар, запрошенный пользователем, и заполнит имя пользователя, адрес доставки и платежные реквизиты, чтобы совершить покупку.
Amazon заявляет, что новая функция агентских покупок основана на моделях Amazon Nova AI, в дополнение к Claude от Anthropic. Одной из таких моделей может быть Nova Act, агент AI, представленный Amazon ранее на этой неделе, который может использовать веб-сайты автономно.
Amazon заявила в вышеупомянутом сообщении в блоге, что Buy for Me использует шифрование для «безопасной» вставки вашей платежной информации на сторонние сайты, так что Amazon не может видеть, что вы заказываете за пределами своей платформы. Это уникальный подход по сравнению с OpenAI и агентами Google, которые требуют, чтобы люди сами заполняли информацию о кредитной карте, а также с агентом AI Perplexity , у которого есть предоплаченная дебетовая карта для совершения покупок.
Передача данных вашей кредитной карты AI, который склонен к галлюцинациям и ошибкам, может вызвать у некоторых пользователей серьезную паузу. По опыту TechCrunch, агенты по покупкам на основе AI часто долго обрабатывают запросы и часто застревают где-то по ходу дела.
Amazon, по сути, просит пользователей верить, что его агент не купит случайно 1000 пар носков вместо 10, например. Он также просит их согласиться на меньший контроль над процессом покупок. Если клиенту нужно вернуть или обменять заказ, Buy for Me направит его в цифровую витрину, из которой агент AI совершил покупку. Скоро мы увидим, сколько людей захотят рискнуть.
Автор: dilnaz_04
