GreenOps — ключ к успеху там, где FinOps терпит неудачу

По последним оценкам, в 2025 году глобальные расходы на информационные технологии вырастут ^[1] на 9%. Этот стремительный рост связан с бурным развитием облачных вычислений и искусственного интеллекта ^[2], которые преображают целые отрасли, обеспечивая беспрецедентную масштабируемость и инновации. Внедрение облачных технологий ^[3] имеет серьезные последствия для предприятий, которые все больше полагаются на них в рамках цифровой трансформации, оптимизации операций и получения конкурентных преимуществ. Однако стремительные темпы роста также подчеркивают необходимость в более эффективных и sustainable методах управления ресурсами.

Что касается отдельных компаний, то в последние годы их расходы на общедоступные облачные технологии резко возросли ^[4]. Эти расходы часто превышают ожидания первоначальных облачных бизнес‑кейсов и зачастую растут быстрее, чем компании могут внедрить контроль над ними. В среднем, у финансовых клиентов, с которыми мы работали над переходом в облако, счета за облачные сервисы в 2–3 раза превышали первоначальные ожидания. Capital One даже пришлось создать Cloud Custodian ^[5], чтобы решить проблему, из‑за которой системы разработки и тестирования оставались бездействующими и не использовались в полной мере.

Стремительное внедрение искусственного интеллекта только усугубляет проблему ^[6]. Многие организации обратились к практике FinOps, чтобы вернуть контроль над растущими расходами. Однако без серьезной вовлеченности архитекторов и инженеров в проектирование более эффективных систем, отключение или перераспределение недоиспользуемых ресурсов, внедрение автоматического масштабирования и других методов оптимизации затрат, многие усилия не дают заметного результата. Необходимо срочно изменить подход.

Почему FinOps не оправдывает ожидания

FinOps — это методология, которая объединяет финансы и DevOps. Она была представлена в начале 2010-х годов, когда началось активное внедрение облачных технологий. Основная цель — обеспечить финансовую отчетность и оптимизировать затраты в облаке. Несмотря на значительный потенциал, FinOps часто не оправдывает ожиданий ^[7]. Вот основные причины:

• Отсутствие согласованности между различными функциональными подразделениями. В рамках FinOps основное внимание ^[8] уделяется финансовым и IT‑отделам, в то время как другие важные игроки, такие как операционные подразделения и sustainability‑эксперты, остаются в стороне. Такой подход приводит к принятию неоптимальных решений и разработке разрозненных стратегий. В моей практике был случай, когда операционное подразделение наших клиентов сопротивлялось предоставлению команде разработчиков регулярных Chargeback/Showback‑отчетов, что в итоге привело к тому, что мы столкнулись с проблемой резкого увеличения счетов и не могли определить ее причину.

• Краткосрочные приоритеты. В погоне за немедленным сокращением расходов FinOps нередко способствует поведению ^[9], которое ставит под угрозу долгосрочные цели, такие как производительность, доступность, масштабируемость и sustainability. Мы работали с несколькими клиентами, которые стремились к внедрению системы аварийного восстановления на основе схемы «активный‑активный» на межрегиональном уровне, но в итоге отказались от этой идеи из‑за высокой стоимости. В результате их архитектура доступности оказалась под угрозой. Более устойчивый подход (pilot‑light или launch‑on‑failover) позволил бы обеспечить как доступность, так и оптимизацию затрат, но потребовал бы больших усилий по разработке и внедрению. Чтобы создать sustainable системы, архитекторы должны учитывать как функциональные требования, так и множество других долгосрочных задач.

• Чрезмерный акцент на инструментах, бюджетах и средствах контроля ^[10]. В рамках инициатив FinOps зачастую на первый план выходит внедрение инструментов для контроля затрат, в то время как для долгосрочных изменений критически важно развитие культуры подотчетности и сотрудничества.

• Пренебрежение мотивацией ^[11]. Акцент на удешевлении разработки оставляет архитекторам и инженерам меньше возможностей переосмыслить принципы проектирования, сборки и эксплуатации систем с целью повышения эффективности. Это отсутствие вовлеченности приводит к инертности и минимальному прогрессу. Приведу пример одной организации, с которой мы работали. Когда они только начинали внедрять облачные технологии, их команда по работе с базами данных успешно запустила все серверы баз данных на AWS RDS — от разработки до продакшена. Однако за девять месяцев до запланированного релиза в продакшене расходы на облако достигли 600 тысяч долларов в месяц. Перегруженная команда была сосредоточена не на оптимизации затрат, а скорее стремилась оптимизировать свое время и как можно скорее передать эстафету команде по миграции.

• Экологический контроль: FinOps уделяет основное внимание финансовым показателям, оставляя в стороне экологические аспекты, которые становятся все более значимыми для современных организаций.

Чтобы достичь оптимизации и повышения эффективности с помощью FinOps, не хватает не инструментов, процессов или механизмов контроля, а мотивации архитекторов и инженеров ^[12] для выполнения необходимой работы. Требуется более сильный стимул ^[13], например, борьба с изменением климата. Недавние исследования показывают, что личная приверженность принципам sustainability является гораздо более сильным мотиватором, чем затраты ^[14].

Потенциал GreenOps 

GreenOps ^[15] — это концепция, возникшая на пересечении FinOps, sustainability и DevOps. Она преодолевает ограничения FinOps, делая основной акцент на sustainability. Ключевую роль в развитии GreenOps играет методология «зеленых вычислений» (green computing), которая обращая особое внимание на энергоэффективный дизайн, оптимизацию ресурсов и использование sustainable технологий и платформ. Это смещение фокуса гарантирует, что каждая система, разработанная на основе принципов GreenOps, не только экономична, но и минимизирует воздействие на окружающую среду. Таким образом, концепция GreenOps объединяет технологические инновации с экологической ответственностью, что делает её поистине уникальной.

Более того, мы выяснили, что предоставление архитекторам и инженерам информации о выбросах углерода является более мощным стимулом, чем обсуждение затрат. Это мотивирует их разрабатывать более эффективные системы и автоматизировать процессы, чтобы уменьшить количество нерационально используемых ресурсов. По тем же причинам, по которым мы перешли на раздельную переработку мусора, инженеры, особенно представители поколения миллениалов и зумеров, активно включаются в процесс культурной трансформации, связанный с GreenOps.

Эта концепция смещает акцент на воздействие на окружающую среду, уделяя равное внимание как экономической эффективности, так и экологической ответственности. Вот почему GreenOps имеет все шансы достичь успеха там, где FinOps в одиночку не справляется:

• Комплексный подход. GreenOps охватывает финансовые, экологические и операционные показатели, обеспечивая сбалансированную стратегию, которая соответствует более широким целям организации.

• Кросс‑функциональное взаимодействие. GreenOps, вовлекающий стейкхолдеров из различных подразделений — IT, финансов, операций и sustainability — способствует комплексному подходу к принятию решений и лучшей координации действий.

• Стандартизированные показатели. Применение систем учета выбросов углерода и энергоэффективности упрощает сравнительный анализ и принятие решений. Доведение до сведения архитекторов и инженеров оценок выбросов, таких как метрики Green Software Foundation Software Carbon Intensity ^[16], наряду с обучением ^[17] проектированию зеленых систем, дает им инструменты для sustainability‑оптимизации уже на ранних стадиях проектирования.

• Создание долгосрочной ценности. GreenOps способствует внедрению методов, которые не только экономят средства, но и способствуют повышению sustainability, что соответствует целям корпоративной социальной ответственности и повышает ценность бренда.

• Культурный сдвиг. Одним из ключевых аспектов концепции GreenOps является формирование культуры экологической ответственности. Она вдохновляет на изменения в поведении ^[18], которые способствуют внедрению sustainable облачных практик.

Однако для решения всего спектра проблем неэффективности и стремительного роста затрат и энергопотребления одних лишь усилий GreenOps недостаточно. Принципы sustainability должны быть интегрированы на самых ранних этапах проектирования или выбора поставщика. Чтобы провести преобразующие изменения, необходима более широкая структура.

Роль корпоративной архитектуры и трансформационного лидерства в обеспечении sustainability  

Корпоративная архитектура служит основой для преобразований ^[19], которые необходимы организациям, чтобы оставаться гибкими и устойчивыми в условиях стремительных технологических и экологических изменений. Интеграция зеленых вычислений и принципов GreenOps ^[20] в корпоративную архитектуру обеспечивает учет соображений sustainability на каждом этапе проектирования и эксплуатации системы. Это позволяет организациям создавать и поддерживать sustainable архитектуры, которые оптимизируют энергопотребление, сокращают количество отходов и способствуют достижению долгосрочных целей sustainability наряду с техническими и бизнес‑задачами. Взаимодействуя, эти подходы способствуют формированию единой стратегии, устраняющей разрыв между операционной эффективностью и экологической ответственностью.

Однако для успешной трансформации одного лишь технического опыта ^[21] недостаточно. Не менее важны сильное лидерство ^[22] и способность вдохновлять. Работая с клиентами, которые внедряют меры по управлению архитектурой предприятия, мы неоднократно убеждались, что архитекторы, инженеры и операционные подразделения могут неохотно следовать установленным правилам и директивам. Настоящие преобразования требуют энтузиазма и активного участия.

Именно здесь в игру вступают принципы трансформационного лидерства ^[23]. Мы выяснили, что, сосредоточив внимание клиентов на культурных аспектах внедрения облачных технологий, включая работу с инженерами, чтобы они были заинтересованы в изучении DevOps, agile, infrastructure‑as‑code и облачной архитектуры, мы смогли сделать переход в облако более быстрым, плавным и экономически выгодным. Такой подход к лидерству, основанный как на психологии, так и на логике ^[24], помогает организациям преодолевать культурные изменения и создавать высокоэффективные и sustainable системы.

Основные составляющие трансформационного лидерства:

4. Вдохновляющая мотивация ^[25]. Лидеры создают ясное и вдохновляющее видение, которое побуждает сотрудников выходить за рамки привычного и с готовностью принимать новые вызовы.

5. Интеллектуальная стимуляция. Лидеры поощряют открытое мышление ^[26], побуждая сотрудников сомневаться в устоявшихся убеждениях, исследовать новые идеи и искать нестандартные решения.

6. Индивидуальный подход. Лидеры находят способы обеспечить индивидуальную поддержку и наставничество, понимая и удовлетворяя уникальные потребности ^[27] каждого сотрудника.

7. Идеализированное влияние. Лидеры становятся образцом для подражания ^[28], воплощая ценности организации и демонстрируя непоколебимую приверженность ее целям.

Интегрируя эти принципы с идеями sustainability для GreenOps и sustainable архитектур ^[29], технологическим лидерам удается стимулировать культурные и операционные изменения, необходимые для создания и эксплуатации эффективных и sustainable систем.

Проблемы и возможности  

Хотя концепции GreenOps и sustainable архитектур кажутся привлекательными, на пути к внедрению sustainable технологических практик возникают некоторые сложности:

• Первоначальные инвестиции. Реализация GreenOps и sustainable архитектур требует значительных первоначальных вложений в инструменты, обучение и технологические преобразования.

• Сложные модели sustainable архитектуры. Создание высокоэффективных и динамичных архитектур для оптимизации sustainability — это трудоемкий процесс, требующий от большинства архитекторов приобретения новых навыков.

• Множество метрик. Измерение воздействия на окружающую среду, наряду с финансовыми показателями, может быть сложной задачей, но оно необходимо для достижения значительного прогресса.

• Организационное сопротивление. Переход к GreenOps/sustainability сопряжен с преодолением сопротивления изменениям и устоявшихся практик.

Несмотря на эти трудности, перспективы огромны, и работа не обязательно должна быть сложной. Например, недавнее исследование Университета Ватерлоо показало, что небольшое изменение в ядре Linux может сократить энергопотребление дата‑центров на целых 30% ^[30].

Благодаря нашей целенаправленности и обратной связи организации, с которыми мы сотрудничаем, находят множество других способов оптимизировать свою рабочую нагрузку. Компании, которые внедряют GreenOps, могут получить конкурентные преимущества благодаря повышению квалификации в области sustainability, экономии средств и улучшению взаимодействия со стейкхолдерами. Помимо финансовых выгод, GreenOps позволяет организациям вносить свой вклад в глобальные усилия по обеспечению sustainability, что делает их более привлекательными для клиентов, сотрудников и инвесторов, заботящихся об окружающей среде.

Новый этап в развитии облачных операций 

Совмещение GreenOps, sustainable архитектуры и трансформационного лидерства открывает новые горизонты в области облачных операций. Этот подход позволяет преодолеть ограничения FinOps, интегрируя принципы sustainability в общую стратегию. Чтобы достичь успеха, организациям необходимо согласовать свои операционные задачи с целями sustainability. Важно вкладывать средства в обучение, чтобы приобрести опыт в области sustainable проектирования, а также укреплять сотрудничество между различными подразделениями. Такой проактивный подход не только способствует созданию более эффективной и экологичной облачной экосистемы, но и позиционирует компании как лидеров, стремящихся к технологическому и экологическому совершенству.

GreenOps — это платформа, которая сочетает в себе принципы трансформационного лидерства, культуру сотрудничества, прозрачность и создание долгосрочной ценности. Она предлагает путь к более эффективным и sustainable облачным практикам. В условиях, когда компании уделяют всё больше внимания экологической ответственности, GreenOps готова стать важнейшим инструментом, который будет определять будущее облачных вычислений. Эта платформа стремится обеспечить гармонию между технологическими инновациями и бережным отношением к окружающей среде.

Хотите стать настоящим лидером в мире технологий? Узнайте больше на странице курса «CTO / Технический директор» ^[31] о всех необходимых инструментах для делегирования, стратегического мышления и управления техническими командами. Начало с 31 марта. Успейте записаться!