Как я заставила СТО поговорить со мной про СТО
Привет, Хабр! Меня зовут Надя Скребец, я DevRel СВОЙ Тех.
Как мы улучшали качество поиска с помощью графа знаний и что из этого вышло
Привет! Меня зовут Александр, я из Сбера. Ниже будет сказ про то, как мы творчески посмотрели на задачу улучшения качества поиска. Если вас не пугают термины вроде эмбеддинги, реранкеры, RAG и GraphRAG, то добро пожаловать под кат.Зачем мы вообще занялись графами знаний
Как мы «вскрывали кейсы»: практика управления повторяющимися обращениями
Привет, Хабр! Меня зовут Светлана Долгополова. Я менеджер бизнес-приложений в Ингосстрахе и уже несколько лет отвечаю за сопровождение систем и сервисов, используемых в нашей компании.Моя зона ответственности – стабильность работы сервисов на проде. В 2025 году наша команда техподдержки столкнулась с ростом нагрузки в связи с увеличением количества поддерживаемых систем, а следовательно, и с ростом заявок.Ниже – мой опыт участия во внедрении методов улучшения наших внутренних процессов работы с заявками и сокращения воронки обращений от пользователей.
Средние модели, большие надежды: испытываем гибридные LLM
Привет, я Дмитрий, занимаюсь развитием LLMaaS. Перед нашей командой встала задача подбора «средней» языковой модели с примерно 9B параметров для обслуживания клиентских задач: оперативные чат-боты, саммаризация документов, генерация кода и аналитика на длинных контекстах. В таких сценариях критичны не только качество ответов, но и скорость, и стоимость инференса — ведь модель должна работать на одном GPU и при этом выдерживать заданный поток запросов.
10 актуальных RAG-подходов: какие реально полезны и когда их применять?
Всем привет, на фоне обновлений в LLM-стеке за последний год, решил собрать практический список RAG-подходов, которые реально используются в продакшене на основе моего опыта и того что я изучал в других кейсах.
Жизнь сквозь призму LLM. Часть 1 — почему мы будем платить не за сервис, а за доступ к мышлению
Разговор про большие языковые модели до сих пор слишком часто ведётся по одной из двух схем. Либо восторг: «смотрите, нейросеть уже пишет код и тексты», либо скепсис: «она всё равно галлюцинирует». Ни то, ни другое уже не отражает масштаб происходящего.Всем привет! Меня зовут Дмитрий Фырнин, я управляющий партнёр и технический директор в SENSE, и собрал серию материалов-рассуждений о том, как LLM меняют нашу жизнь — а где-то уже изменили — на уровне среды, в которой мы работаем и принимаем решения.
СМИ: производитель видеокарт Galax прекратит деятельность — бренд опроверг это
Производитель видеокарт Galax прекратит свою деятельность по всему миру. Palit Microsystems возьмёт на себя полный контроль над брендом, сообщил портал Wccftech. Galax и Palit опровергли сообщение о прекращении деятельности, заявив, что оно бездоказательно.
В Snapchat появилась ИИ-реклама
В Snapchat появились интерактивные ИИ-картинки. Во вкладку «Чат» компания добавила AI Sponsored Snaps («Спонсируемые ИИ-снимки»), с помощью которых можно пообщаться с ИИ-агентами брендов.
Утром я работал как по рельсам, а к вечеру сдувался: что у меня реально выровняло энергию в течение дня
Несколько лет у меня повторялся один и тот же сценарий: с 9 до 13 я был собранным и быстрым, а после 16 начинал читать один и тот же абзац по три раза, тянулся за кофе и к вечеру уже с трудом выдерживал обычный созвон. Если вы работаете головой и к концу дня чувствуете не просто усталость, а именно развал внимания, возможно, вы тоже упираетесь не в нехватку мотивации, а в кривую схему распределения энергии.
